Mensch Klaus, hab Dich nicht so! Schwierige Mitarbeitergespräche führen

Gabriele Braemer Foto2016a

Gabriele Braemer

Willkommen auf meiner Unterstützungsseite für Sie zu meinem Beitrag in "Die Nachwuchs-Führungskraft - Ihre Probleme - Ihre Lösungen". Hier finden Sie die dort angekündigten Unterstützungsangebote für die Leser meines Beitrages:

Mensch Klaus, hab Dich nicht so!

Schwierige Mitarbeitergespräche führen

 

Ja, mach nur einen Plan, sei nur ein großes Licht und mach dann noch 'nen zweiten Plan. Gehn tun sie beide nicht. (Bertolt Brecht, Dreigroschenoper)

Als Führungskraft gehören vielfältige Gesprächsanlässe zum Alltag: Beurteilungs-gespräche, Zielvereinbarungsgespräche, Kritik- und Trennungsgespräche, Kunden-, und Projektgespräche, und schließlich die vielen Gespräche zwischen Tür und Angel, die „...haben Sie mal eben fünf Minuten Zeit?“ – Gespräche.

Gespräche lassen sich bis zu einem gewissen Grad vorbereiten – viel entscheidender ist allerdings, was während des Gespräches tatsächlich passiert und wie sehr wir in der Lage sind, unvorhergesehene Reaktionen oder Gesprächsverläufe wahrzunehmen und sie zu beeinflussen. Konsequent in der Sache – fair im Umgang. Das braucht Selbstvertrauen, klare Ziele und Mut, den geplanten Pfad zu verlassen.

„Ohne Textbuch und trotzdem sicher“ – dabei möchte ich Sie unterstützen. Damit Sie zukünftig mit einem guten Grundgefühl in herausfordernde Gespräche gehen und diese wach, zielgerichtet und flexibel meistern. Die folgenden Seiten geben Ihnen zusätzliche Denkanstöße, Strategien und praktische Tipps an die Hand, die Sie gleich ausprobieren können.

 

 

Unterstützungsangebote

Folgende Angebote zu Ihrer Unterstützung stelle ich Ihnen zur Verfügung

 

Wie Sie sich vor wichtigen Gesprächen in eine stabile und konstruktive Verfassung bringen können 

Wie bereiten Sie sich auf besonders herausfordernde Gespräche vor? Für viele Führungskräfte gilt, möglichst stichhaltige Argumente und Fakten parat zu haben, um ihr Gegenüber zu überzeugen. Dies ist allerdings nur die halbe Miete. Unter dem Stichwort „Stärkende Vorbereitung“ finden Sie ein paar einfache Tipps, die Ihnen helfen, sich selbst in einem guten Zustand zu bringen. Denn: Je besser Ihr Zustand, desto besser verläuft das Gespräch. 

Hier Tipps zur stärkenden Vorbereitung:

pdfStärkende_Vorbereitung.pdf232.25 kB

 

Wie Sie trotz Widerständen gesprächsbereit bleiben 

Es gibt keinen Überzeugungsversuch ohne Einwände oder kritische Fragen des Gegenübers. Aus der Sicht vieler Menschen sind Einwände jedoch identisch mit Widerstand, einem Widerspruch oder einem „Widerlegen-Wollen“. Diese Vorstellung führt zwangsläufig zu Fehlreaktionen im Gespräch.

Typische Reaktionen wie „sich verteidigen“, „Widerlegen des Einwandes“, „Recht haben wollen“ setzen eine Beziehungsschaukel in Gang, die mit großer Wahrscheinlichkeit einen weiteren erfolgreichen Gesprächsverlauf blockiert. Hier kommen ein paar Denkanstöße und Tipps, wie Sie Einwände aus anderen Blickwinkeln betrachten und mit ihnen begegnen können.

Ihr Emotionaler Airbag:

pdfEmotionaler_Airbag.pdf219.89 kB

 

Wie Sie Gespräche de-eskalieren und festgefahrenen Gesprächen eine Wende geben  

Hier finden Sie einige Tipps, wie Sie als Gesprächsführender während des Gespräches Knoten lösen können.

De-eskalierende Gesprächsführung:

pdfGesprächsführung_auf_Augenhöhe.pdf455.36 kB

Lösungsorientierte Fragen:

pdfLösungsorientiert_fragen.pdf253.67 kB

Körpersprache:

pdfKörpersprache.pdf278.06 kB

 

Zusätzliche Unterstützungsangebote

Meine persönlichen Coaching-Angebote

Coaching-Angebot für Nachwuchsführungskräfte zur Vorbereitung bzw. Aufarbeitung schwieriger Gespräche

Manchmal helfen Gespräche mit Gleichgesinnten, Kollegen, Freunden dabei, neue Perspektiven zu gewinnen und die eigene Situation aus anderen Blickwinkeln zu betrachten.

Manchmal zeigt sich allerdings, dass die Situation und das eigene Einwirken darauf doch komplexer sind als zunächst angenommen. Dann kann Coaching eine lohnens-werte Alternative sein. Losgelöst vom Alltagsgeschäft mit Ihnen im Mittelpunkt, ziel-gerichtet und lösungsorientiert sorgen wir gemeinsam dafür, dass Sie Antworten auf Ihre Fragen erhalten.

Kostenloses Schnupperangebot: 20 Min. Kurz-Coaching am Telefon / via Skype.

Mein Coaching-Angebot im Überblick:
Einen generellen Überblick über mein Coaching-Angebot und die Vorgehensweise finden Sie hier: http://www.clear-entrance.com/de/coaching

 

Notfall-Coaching: Wenn’s brennt!

Ein Gespräch ist eskaliert, Sie müssen bis zum nächsten Tag eine Entscheidung fällen, Sie haben Rückmeldungen über sich erhalten, die Sie aufwühlen und nicht schlafen lassen? In solchen Situationen heißt es keine Zeit verlieren. Unter meiner Mobilnummer (s.u.) erreichen Sie mich für ein Notfall-Gespräch; schnell, direkt und effektiv.

 

Mein persönliches Unterstützungsangebot für Ihre persönliche Weiterbildung

Kollegiale Fallbereitung

Denkanstöße und neue Blickwinkel von anderen erhalten, Lösungen erkennen, an die Sie vorher nicht gedacht hatten und sich selbst in einer unterstützenden und lösungsorientierten Beratung üben – darum geht es bei der Kollegialen Beratung. Hier finden Sie alle weiteren Informationen dazu:

http://www.clear-entrance.com/de/veranstaltungen/kollegiale-fallberatung/

 

Provokative Gesprächsführung

Eine besondere Form der Gesprächsführung, bei der es darum geht, den Widerspruchsgeist  Ihres Gesprächspartners zu wecken – und zwar wohlwollend, humorvoll und mit der Absicht, ihn zu konstruktiven, weniger kraftzehrenden Veränderungen zu bewegen.

http://www.clear-entrance.com/de/veranstaltungen/gespraechsfuehrung/

 

Wer bin ich? Sich und andere besser verstehen mit dem Persolog® Persönlichkeitsmodell

Erfolgreiche Menschen kennen ihre Stärken und Grenzen und können auch kritische Situationen oder Konflikte in Beruf und Privatleben souverän meistern. Das Persolog® Persönlichkeits-Modell beschreibt menschliches Verhalten in konkreten Situationen. Ziel ist es, dass Sie Ihre eigenen Stärken, Ziele und Bedürfnisse besser verstehen und Strategien entwickeln, wie Sie mit der Unterschiedlichkeit Ihrer Mitarbeiter, Kollegen, Chefs etc umgehen können. Hier finden Sie weitere Informationen dazu:

http://www.persolog.de/seminars/zertifizierung-persoenlichkeits-modell/

 

Mut zur Größe – Für weibliche Führungskräfte in männerdominierten Berufswelten

Sie sind Frau, möchten im Beruf weiterkommen und Führungsverantwortung übernehmen? Sie haben Fragen wie „Was bedeutet Erfolg für mich? Was will ich erreichen? Welche unausgesprochenen Spielregeln gelten im Unternehmen, und wie bringe ich mich ins Spiel? Wie kann ich mich souverän durchsetzen?“  Hier finden Sie bestimmt ein paar Antworten:

http://www.clear-entrance.com/de/veranstaltungen/erfolg-ist-weiblich/

Weitere Informationen, Angebote

Weitere Informationen und Angebote von Gabriele Braemer

Hier finden Sie alle Angebote von mir: www.clear-entrance.com

Hier finden Sie alle öffentlichen Termine zu meinen Veranstaltungen: http://www.clear-entrance.com/de/veranstaltungen/

Hier erfahren Sie mehr über mich: http://www.clear-entrance.com/de/gabriele-braemer-coach/

  

Kontakt

gabriele braemer logo2

Gabriele Braemer Clear Entrance® Coaching. Consulting. Change.

Fon +49 40 66 904 950

Mobil +49 171 38 38 767

www.clear-entrance.com 


Wir benutzen Cookies

Wir nutzen Cookies auf unserer Website. Einige von ihnen sind essenziell für den Betrieb der Seite, während andere uns helfen, diese Website und die Nutzererfahrung zu verbessern (Tracking Cookies). Sie können selbst entscheiden, ob Sie die Cookies zulassen möchten. Bitte beachten Sie, dass bei einer Ablehnung womöglich nicht mehr alle Funktionalitäten der Seite zur Verfügung stehen.